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Seguimiento

Recibirá un email de confirmación del envío en el momento en que su pedido salga de nuestro almacén.

Daños

Cada pedido que enviamos desde nuestro almacén se inspecciona cuidadosamente.
En caso de recibir un paquete dañado, le pedimos que:

Llame a nuestro servicio de atención al cliente al 881 024 198
Mande un correo electrónico a ariche@gmail.com

*Es normal que el cartón presente algún desgaste.

Devoluciones

Cómo realizar una devolución

Para realizar cualquier devolución entre en nuestra web y envíenos un e-mail en contacto.

Condiciones devolución

Podrá cambiar u obtener un reembolso íntegro de los productos que se encuentran dañados, presentan defectos o si los productos que recibe no son los que solicitó originalmente.

Enviaremos el transportista para que lo recoja y un nuevo articulo le será enviado ó si opta por el reintegro, una factura de abonos será generada.

Estas condiciones de devolución son solo validas para compras efectuadas a través de https://ariche-moda.com/ ,para España sólo es posible el cambio en caso de producto defectuoso o producto recibido por error.

Plazo

El plazo para cualquier devolución o cambio es de 3 días a partir de la recepción de la mercancía.

Ariché Moda, se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

Una vez realizado un cambio, puedo devolver el nuevo artículo?

Sí. Tienes tres días a partir de la recepción de la nueva mercancía.

Tengo que pagar algo por solicitar un cambio o devolución?

Si, las devoluciones correrán a cargo del cliente, salvo error de envío.

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